_ContactForm_

*
*
*
*
*

_PersonalDataAgreement_

ATELIER EMİNE – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (KVKK UYUMU)

Veri Sorumlusu:
BERKAY TÜNCER (Şahıs Şirketi)
Ferhatpaşa Mahallesi, Ferhatpaşa Konakları A Blok Daire 14, Çatalca, İstanbul
E-posta: atelieremine@gmail.com
Telefon: +90 531 728 09 02

Atelier Emine olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla verilerinizin işlenme süreçleri ve haklarınız hakkında bilgilendiriyoruz.


1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemizi kullanmanız, alışveriş yapmanız veya üyelik oluşturmanız durumunda işlenen veriler aşağıdaki kategorilerde toplanmaktadır:

1.1. Kimlik Bilgileri:

  • Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası

1.2. İletişim Bilgileri:

  • Adres, e-posta, telefon numarası

1.3. Site Kullanım Verileri:

  • Site davranışları, tercih ve ziyaret edilen ürünler, işlem detayları

1.4. Üyelik Bilgileri:

  • Kullanıcı adı, şifre, üyelik bilgileri

1.5. Kurumsal Bilgiler (Varsa):

  • Şirket adı, telefon, adres

1.6. Ödeme ve Fatura Bilgileri:

  • Kredi kartı veya banka bilgileri (ödeme kuruluşuna iletilmek üzere)

  • Fatura talebiniz halinde T.C. kimlik ve vergi numarası

1.7. Talep ve Şikayet Kayıtları:

  • Kullanıcı şikayet ve taleplerine ilişkin kayıtlar

1.8. Pazarlama ve Elektronik İletişim:

  • Açık rıza verdiğiniz takdirde; kimlik, iletişim ve site kullanım bilgileri, alışveriş alışkanlıkları, demografik bilgiler, kampanya ve anket bilgileri, çerez ve IP bilgileri


2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

2.1. Genel Amaçlar:

  • Sorun ve şikayetlerin çözümü, iletişim sağlanması

  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Sözleşmelerden doğan uyuşmazlıklarda yasal hakların kullanılması

  • Fatura düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Satış sonrası operasyonel süreçlerin yönetimi

2.2. Üyeler İçin Özel Amaçlar:

  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi

  • Talep ve şikayet yönetimi

  • Elektronik ticaret sisteminin güvenli ve düzenli yürütülmesi

  • Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi

2.3. Elektronik Ticari İletişim (Açık Rıza ile):

  • Kampanya, promosyon ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi

  • Kullanıcıya özel avantaj ve bilgilendirme sunulması


3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Toplanma Yöntemi:

  • Site üzerinden işlemler, talep/şikayet formları, üyelik kayıtları, anketler, otomatik veri toplama yöntemleri (çerezler, IP, beacon vb.)

Hukuki Sebepler:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli veri işleme

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

  • Açık rıza (elektronik ticari iletişim ve pazarlama faaliyetleri için)


4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Verileriniz; gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde;

  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcıları (ödeme kuruluşları, çağrı merkezi, e-ticaret alt yapısı, pazarlama ajansları)

  • Yurtiçindeki veya yurtdışındaki sunucular

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Ödeme bilgileriniz, kredi kartı ve banka ödemelerinde doğrudan ödeme kuruluşuna aktarılır ve şirket tarafında kaydedilmez.


5. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklar:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  2. İşlenmişse bilgi talep etme

  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanımını öğrenme

  4. Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  6. Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  7. Aktarılan verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  8. Otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonuç oluşturulmasına itiraz etme

  9. Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme


6. İletişim

Haklarınızla ilgili başvurularınızı aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

E-posta: atelieremine@gmail.com
Yazılı Adres: Ferhatpaşa Mahallesi, Ferhatpaşa Konakları A Blok Daire 14, Çatalca, İstanbul
Telefon: +90 531 728 09 02

Başvurular, KVKK’da öngörülen süre ve prosedürlere uygun olarak işleme alınacaktır.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.