Mesafeli Satış
Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında akdedilmiştir.

İşbu Sözleşme; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi aracılığıyla sipariş verdiği el yapımı lüks abiye çantalar başta olmak üzere tüm ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, iade ve cayma hakkına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler.

• Sitede yer alan fiyatlar güncel satış fiyatlarıdır. SATICI, önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak fiyat değiştirme hakkını saklı tutar.
• Süreli kampanya fiyatları, kampanya süresi sona erdiğinde otomatik olarak geçersiz hale gelir.
• ALICI, sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

• Ürünü, sözleşme ve yürürlükteki yasal mevzuata uygun biçimde eksiksiz olarak teslim etmek.
• Cayma hakkı kullanımında ve iadelerde yasal sürelere uymak ve süreci yönetmek.
• Ödeme ve kredi kartı güvenliği için gerekli teknik altyapıyı sağlamak ve sürdürmek.
• Ürün stoku, fiyatı ve teslimat koşullarında makul gerekçelerle tek taraflı düzenleme hakkını saklı tutmak.
• Ürünlerde hasar, eksiklik veya uyumsuzluk durumunda 10 (on) iş günü içinde kalıcı çözüm sağlamak.

• Sipariş bedelini, kargo ücretini ve varsa ek ücretleri belirlenen ödeme yöntemiyle zamanında ödemek.
• Ürün tesliminde doğru, güncel ve eksiksiz adres bilgisi ile iletişim bilgisi sağlamak.
• Cayma hakkı kullanımında ürünleri kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte iade etmek.
• Ödeme temerrüdü durumunda, SATICI'nın bu nedenle uğradığı tüm zararları ve gecikme faizini tazmin etmek.

Fatura; sipariş teslimi sırasında ALICI'nın belirttiği adrese iletilir. Faturanın doğru düzenlenebilmesi için ALICI'nın ad/soyad veya ünvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerini eksiksiz ve doğru biçimde bildirmesi zorunludur. Hatalı bilgi nedeniyle doğan olumsuz sonuçlardan ALICI sorumludur.

• ALICI'ya ait kişisel veriler, SATICI'nın güvenli teknik altyapısında 6698 sayılı KVKK kapsamında saklanır ve işlenir.
• SATICI, verileri; ürün ve hizmet sunumu, promosyon, reklam ve yasal süreçler gibi meşru amaçlarla kullanabilir.
• ALICI, dilediği zaman iletişim ve veri işleme izinlerini yazılı olarak iptal edebilir.
• Site içeriği, tasarımı, görselleri ve tüm fikri mülkiyet hakları SATICI'ya aittir; izinsiz kullanımı yasaktır.

• ALICI, ürün özelliklerini, fiyatı ve teslimat koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
• SATICI ürünleri, yürürlükteki mevzuata ve işbu sözleşmeye uygun olarak teslim eder.
• Eksik, hatalı veya ayıplı ürünlerde SATICI, bildirim tarihinden itibaren 7 İş Günü içinde çözüm sağlar.
• Sözleşmenin ifası imkânsız hale gelirse SATICI 3 Gün içinde yazılı bildirimde bulunur ve 14 Gün içinde bedeli iade eder.
• Deprem, sel, salgın, savaş ve benzeri mücbir sebep halleri nedeniyle gecikme veya imkânsızlıktan SATICI sorumlu tutulamaz.
• SATICI; sipariş iptali, stok durumu ve fiyat değişikliklerinde tek taraflı karar verme hakkını saklı tutar ve ALICI'yı derhal bilgilendirir.

• Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin masraflar SATICI tarafından karşılanır.
• İade edilecek ürünler; kullanılmamış, orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla birlikte ve fatura ile iade edilmelidir.
• SATICI iade ürününü teslim aldıktan sonra en geç 10 İş Günü içinde kontrol eder.
• Bedel iadesi, cayma bildiriminden itibaren en geç 14 Gün içinde, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

Aşağıdaki ürün kategorilerinde, nitelikleri gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• İç giyim, mayo, bikini ve benzeri hijyenik ürünler
• Kozmetik, makyaj malzemeleri ve kişisel bakım ürünleri
• Son kullanma tarihi yaklaşan veya geçmiş ürünler
• Kitap, yazılım, ses ve görüntü kayıtları (ambalajı açılmış olanlar)
• Doğası gereği iadesi mümkün olmayan veya bozulma riski taşıyan ürünler

ALICI'nın ödeme yükümlülüğünü belirlenen sürede yerine getirmemesi halinde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda ALICI; oluşan tüm zararları, gecikme faizini ve SATICI'nın uğradığı diğer masrafları yasal faiz oranları üzerinden tazmin etmekle yükümlüdür.

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda; 6502 sayılı Kanun'da belirtilen parasal sınırlara bağlı olarak ALICI'nın yerleşim yeri veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemeleri ile Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

ALICI, site üzerinden ödeme işlemini tamamladığı anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. SATICI, onay sürecinin yasal gerekliliklere uygun biçimde işletilmesinden sorumludur.