Üyelik
Sözleşmesi

Taraflar ve Sözleşmenin Niteliği

Bu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.atelieremine.com ("Site") üzerinden lüks el yapımı abiye çantalar sunan Atelier Emine ("Şirket") ile Site'ye üye olan gerçek kişi ("Üye") arasında elektronik ortamda düzenlenmiştir.

Üye, Site'ye kayıt olarak Sözleşme'de belirtilen tüm şartları, hak ve yükümlülükleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu Sözleşme; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 Sayılı KVKK, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve e-ticaret mevzuatının güncel hükümlerine tam uygunluk içinde hazırlanmıştır.

Sözleşmenin Kapsamı

İşbu Sözleşme, aşağıda sıralanan hizmetlerin tamamına ilişkin kullanım koşullarını ve tarafların karşılıklı hak ile yükümlülüklerini düzenlemektedir:

• § 2.1Üyelik ve kullanıcı hesap yönetimi süreçleri
• § 2.2Lüks el yapımı abiye çanta ve aksesuar alışveriş süreçleri
• § 2.3Üyelere özel VIP kampanya, indirim ve erken erişim hakları
• § 2.4E-bülten, dijital iletişim ve içerik hizmetleri
• § 2.5Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması
• § 2.6Site güvenliği ve kullanım politikaları
• § 2.7Ürün iade, değişim ve teslimat prosedürleri
• § 2.8Fikri mülkiyet ve marka hakları koruması
• § 2.9VIP üyelik seviyeleri, bonus puan sistemi ve özel etkinlik hakları

Tanımlar

Bu Sözleşme'de kullanılan ifadeler aşağıdaki anlamları taşımaktadır:

Üyelik Koşulları

• § 4.1Ücretsiz Üyelik: Üyelik tamamen ücretsizdir. Üye dilediği zaman, herhangi bir ücret veya yaptırımla karşılaşmaksızın üyeliğini sona erdirebilir.
• § 4.2Doğru Bilgi Yükümlülüğü: Üye, kayıt bilgilerini doğru, eksiksiz ve güncel tutmakla yükümlüdür. Yanıltıcı bilgi verilmesi ya da sahte hesap oluşturulması halinde Şirket, üyeliği bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya derhal feshetme hakkını saklı tutar.
• § 4.3Yaş Sınırı: Site yalnızca 18 (on sekiz) yaşını doldurmuş kişilere hizmet vermektedir. 18 yaşından küçük kişilerin kayıt oluşturması kesinlikle yasaktır.
• § 4.4Hesap Güvenliği: Üye, hesabının güvenliğinden münferiden sorumludur. Şifre ve erişim bilgileri hiçbir surette üçüncü şahıslarla paylaşılamaz; aksi haldeki her türlü işlemden Üye sorumlu tutulur.
• § 4.5Güvenlik İhlali: Şirket, kötü niyetli kullanım, sistemin istismarı veya Site güvenliğini tehlikeye atan davranışları tespit etmesi halinde üyeliği derhal, tazminatsız ve ihbarsız feshedebilir; hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

• § 5.1Üye, Site'deki tüm içerik, görsel, tasarım ve ürün bilgilerini yalnızca kişisel amaçlarla kullanabilir; ticari veya kamusal alanda kullanım kesinlikle yasaktır.
• § 5.2Üye, yorum, değerlendirme ve geri bildirimlerde dürüst, hakkaniyetli ve yürürlükteki hukuka uygun içerikler paylaşmalıdır; hakaret, iftira veya yanıltıcı içerik oluşturulamaz.
• § 5.3Üye, Site'yi kötüye kullanamaz, sahte sipariş oluşturamaz, sistem güvenliğini tehlikeye atamaz, zararlı yazılım veya içerik iletmeye çalışamaz.
• § 5.4VIP avantajlar, özel indirimler ve üyelere özel içerikler yalnızca hesap sahibi Üye tarafından kullanılabilir; her ne suretle olursa olsun üçüncü kişilere devredilemez veya paylaşılamaz.
• § 5.5VIP puan, bonus ve ödüller kişiye bağlı ve devredilemez niteliktedir; yalnızca Üyenin kendi hesabında ve belirtilen koşullar dahilinde kullanılabilir.

Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

• § 6.1Şirket, ürün ve hizmet bilgilerini doğru ve güncel olarak sunmayı taahhüt eder. Site'deki tüm tasarım, fotoğraf, metin ve içerik Şirket mülkiyetinde olup fikri ve sınai mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.
• § 6.2Site, teknik bakım, güncelleme, güvenlik geliştirmeleri veya mücbir sebepler nedeniyle geçici olarak erişilemez duruma gelebilir; Üye bu olasılığı peşinen kabul ve beyan eder.
• § 6.3Üyelere özel kampanya, indirim ve yeni koleksiyon tanıtımları; Üyenin tercihleri doğrultusunda e-posta, SMS veya Site içi bildirim aracılığıyla iletilebilir.
• § 6.4Şirket, Sözleşme hükümlerini ve Site politikalarını tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir. Güncellemeler Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; Üyenin Site kullanımını sürdürmesi değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

VIP Üyelik Avantajları & Katmanları

Atelier Emine üyeliği; yeni koleksiyonlara özel erişim, kişiselleştirilmiş hizmet ve atölye deneyiminin ayrıcalıklarını sunar. VIP üyelik seviyeleri, Üyenin alışveriş geçmişine ve puan birikimine göre otomatik olarak belirlenir.

Ürün, Satış ve İade Şartları

• § 8.1Şirket Garantisi: Tüm ürünler, Atelier Emine güvencesi altında satışa sunulur. Malzeme veya işçilik kaynaklı üretim kusurları garantinin kapsamındadır.
• § 8.2Özel Sipariş İadesi: Kişiye özel tasarım ve özel sipariş ürünler, 6502 Sayılı Kanun'un 15/1-c maddesi uyarınca iade kapsamı dışında tutulabilir. Bu durum, ilgili ürün sayfasında açıkça belirtilir.
• § 8.3Standart İade Süresi: Özel sipariş niteliği taşımayan ürünlerde, yasal süre olan 14 takvim günü içinde cayma hakkı kullanılabilir. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla iade edilmesi zorunludur.
• § 8.4Fiyat ve Stok: Fiyat, kampanya ve stok bilgileri Site yönetimi tarafından güncellenir. Şirket, önceden bildirimde bulunmaksızın fiyat değişikliği yapabilir. Güncelleme tarihinden önce tamamlanmış siparişler değişiklikten etkilenmez.
• § 8.5Teslimat: Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve Üyenin bulunduğu konuma göre değişiklik gösterir. Standart ürünler için 3–7 iş günü, özel sipariş ürünler için atölye üretim süresi esas alınır.
• § 8.6Bakım ve Garanti Bilgisi: Lüks el yapımı çantalarınızın ömrünü uzatmak için özel bakım talimatları her ürünle birlikte sunulur. Kapsamlı garanti ve bakım bilgisi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde sunulan tüm tasarım, fotoğraf, illüstrasyon, metin, grafik, logo, marka adı ve diğer içerikler münhasıran Atelier Emine'ye ait olup 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, sınai mülkiyet mevzuatı ve ilgili uluslararası antlaşmalar kapsamında koruma altındadır.

Üye, Site içeriğini yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla inceleyebilir. Şirketin önceden yazılı izni alınmaksızın; içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, yeniden yayımlanması, ticari amaçla kullanılması veya türev eser oluşturulması kesinlikle yasaktır. İhlal halinde Şirket tüm yasal ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Gizlilik, KVKK ve Kişisel Veri İşleme

• §10.1Şirket, Üyenin kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyum içinde işler, saklar ve korur.
• §10.2Kişisel veriler; üyelik yönetimi, sipariş işleme, VIP puan sistemi, müşteri ilişkileri yönetimi, kampanya bildirimleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak işlenir.
• §10.3Üye; kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarını dilediği zaman info@atelieremine.com adresine yazılı başvuru yoluyla kullanabilir.
• §10.4Üye, e-bülten ve pazarlama iletişimlerine verdiği onayı istediği zaman, hesap ayarlarından veya e-posta içindeki "abonelikten çık" bağlantısından kolaylıkla geri alabilir.
• §10.5Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin ayrıntılı bilgi, Site'de yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Sözleşmenin Değiştirilmesi

Şirket, işbu Sözleşme hükümlerini, e-ticaret mevzuatındaki gelişmeler, iş modeli değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

Yapılan değişiklikler, Site'de yayımlandığı tarih itibarıyla derhal yürürlüğe girer. Üyenin değişiklik tarihinden sonra Siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş Sözleşme hükümlerini tam olarak kabul ettiği şeklinde değerlendirilir. Esaslı değişiklikler için Üyeler kayıtlı e-posta adreslerine bildirim alabilir.

Üyeliğin İptali ve Fesih

• §12.1Üye İptal Hakkı: Üye, hesap ayarları üzerinden veya info@atelieremine.com adresine yazılı başvuruyla üyeliğini istediği zaman herhangi bir ücret ödemeksizin sona erdirebilir.
• §12.2Şirketin Fesih Hakkı: Şirket, Sözleşme'ye aykırı, hukuka aykırı veya kötü niyetli davranış tespit etmesi halinde üyeliği önceden bildirimde bulunmaksızın derhal feshedebilir. Bu durumda Üye, hukuki sorumluluğu saklı kalmak kaydıyla tazminat hakkından yoksun kalır.
• §12.3VIP Haklarının Sona Ermesi: Üyeliğin herhangi bir nedenle sona ermesiyle birlikte; VIP puan bakiyesi, bonus ödüller ve tüm üyelik avantajları kullanılamaz hale gelir ve iade edilmez.

Sorumluluk Reddi

Şirket, Site'nin kesintisiz, hatasız veya virüssüz çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar, siber saldırılar, iletişim altyapısı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerden dolayı Şirket sorumlu tutulamaz.

Üye, Site'ye erişim ve kullanım sırasında kendi cihazlarının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Üyenin kusuru veya ihmali sonucu oluşan veri kayıpları, maddi zararlar veya üçüncü taraf talepleri nedeniyle Şirket herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu hükümler çerçevesinde yorumlanır. Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir.

Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye gayret eder. Tüketici olarak Üye, 6502 Sayılı Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurma hakkına sahiptir.

Yürürlük

Üye, www.atelieremine.com'a üye olma sürecini tamamlayarak; işbu Sözleşme'nin tüm madde ve hükümlerini eksiksiz okuduğunu, tam olarak anladığını ve hiçbir çekince olmaksızın kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Sözleşme, üyelik kaydının tamamlandığı an itibarıyla taraflar arasında hukuki bağlayıcılık kazanır.