Gizlilik ve
Güvenlik Politikası

Atelier Emine, merkezi İstanbul'da (Ferhatpaşa Mahallesi, Bilginur Sokak, Ferhatpaşa Konakları No: 2 A İç Kapı No: 14, Çatalca/İstanbul, Türkiye) bulunan ve Türk Ticaret Kanunu'na göre faaliyet gösteren bir şirkettir. Özel atölyemizde usta işçilerin titiz el işçiliğiyle hayat bulan lüks el yapımı abiye çantalar üretmekteyiz; her bir parça kristal, kadife, sedef ve inci boncukların tek tek örülmesiyle, zamansız bir estetik anlayışla yaratılmaktadır.

Tüm faaliyetlerimizde kişisel verilerin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliği öncelikli bir değer olarak benimsenmiştir. Bu politika; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, mağazalarımız ve tüm çevrimiçi/çevrimdışı hizmet kanallarımız aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına, paylaşılmasına ve korunmasına ilişkin ilke ile prosedürleri düzenler.

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası aşağıdaki alanları kapsamakta olup, Atelier Emine ile etkileşime giren tüm bireyler için geçerlidir:

• Toplanan veri türleri ve veri kaynakları
• Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki dayanakları
• Verilerin işlenme yöntemleri ve güvenlik önlemleri
• Verilerin paylaşımı ve uluslararası aktarımı
• Çerezler ve izleme teknolojileri
• Pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri
• Kullanıcı hakları ve talep prosedürleri
• Veri saklama süreleri ve imha prosedürleri
• Veri sorumlusu bilgileri ve iletişim kanalları

Kişisel verileriniz elektronik ve manuel yöntemlerle, aşağıdaki güvenlik standartları çerçevesinde işlenmektedir:

• Tüm elektronik işlemler 128-bit SSL protokolü ile şifrelenerek iletilmektedir
• Yetkisiz erişim, değiştirme, imha ve sızmaya karşı çok katmanlı güvenlik sistemleri uygulanmaktadır
• Veri erişimi yalnızca yetkili personel tarafından ve görev kapsamında sağlanmaktadır
• Periyodik güvenlik denetimleri ve sızma testleri düzenli olarak gerçekleştirilmektedir
• Veri ihlali tespiti hâlinde yasal süreler içinde kullanıcılar ve ilgili otoriteler bilgilendirilmektedir

Atelier Emine, kişisel verilerinizi üçüncü taraf pazarlama veya reklam amacıyla kesinlikle paylaşmamaktadır. Aşağıdaki koşullar dahilinde sınırlı paylaşım söz konusu olabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo, ödeme işleme, web barındırma, teknik destek ve analitik hizmetleri — yalnızca hizmet kapsamında ve gizlilik sözleşmesi çerçevesinde
• Kanuni Zorunluluk: Mahkeme, denetim ve resmi kurum talepleri doğrultusunda yasal yükümlülük gereği
• Kurumsal Dönüşüm: Marka birleşmesi veya devralma süreçlerinde, aynı veri koruma standartları muhafaza edilerek

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır:

Tüm talepleriniz için atelieremine@gmail.com adresine yazabilir veya +90 531 728 09 02 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde site işlevselliği kısmen etkilenebilir.

• Kredi kartı bilgileri hiçbir koşulda sistemlerimizde saklanmamaktadır.
• Tüm ödeme işlemleri 128-bit SSL şifrelemesi ile güvence altına alınır ve doğrudan ilgili bankaya iletilir.
• Mail-order işlemlerinde kart ve kimlik bilgileri yalnızca 60 gün süreyle geçici olarak saklanır ve bu sürenin ardından kalıcı olarak imha edilir.
• Ödeme sayfaları PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinde çalışmaktadır.

Atelier Emine, müşterilerinden hiçbir zaman e-posta yoluyla kredi kartı numarası, şifre veya hassas kişisel bilgiler talep etmemektedir. Böyle bir talep aldığınızda lütfen bize bildirin.

Pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri yalnızca kullanıcının açık rızasına dayalı olarak iletilmektedir. Herhangi bir iletişim kanalından gelen mesajların alt kısmındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek tercihlerinizi her zaman güncelleyebilirsiniz.

Atelier Emine web sitesinden yönlendirilen üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili platformların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Reklam ve içerik ortaklarımızla gerçekleştirilen tüm veri paylaşımları yalnızca anonim ve veri koruma mevzuatına uyumlu biçimde yürütülmektedir.

Bu gizlilik ve güvenlik politikası, mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamındaki güncellemeler veya güvenlik gereksinimlerine bağlı olarak periyodik olarak revize edilebilir. Güncellenen politika, yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda kullanıcılarımız e-posta veya site bildirimi aracılığıyla bilgilendirilir. Güncel politikaya her zaman web sitemiz üzerinden erişebilirsiniz.

Kişisel verilerinize ilişkin tüm talepleriniz, sorularınız ve şikâyetleriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz. KVKK ve GDPR uyumlu olarak talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.