Gizlilik ve Güvenlik
1. Genel Hükümler
Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, Ferhatpaşa Mah. Bilginur Sk. Ferhatpaşa Konakları No: 2 A İç Kapı No: 14 Çatalca/İstanbul adresinde kayıtlı Atelier Emine firması tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Bu politika, toplanan kişisel verilerin hangi şekilde toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklar.
2. Kişisel Veri Toplama
Üyelik, form veya anket doldurma gibi işlemler sırasında üyelerimiz kendilerine ait kişisel bilgileri (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta vb.) firmamıza iletir. Bu bilgiler, işin doğası gereği yalnızca hizmetlerin sunulması ve sözleşme kapsamında işlenir.
3. Pazarlama ve Bilgilendirme
Firmamız, dönemsel olarak üyelerine kampanya ve promosyon bilgileri, yeni ürün tanıtımları gönderebilir. Üyeler, bu bilgileri alıp almama tercihini üyelik sırasında yapabilir; sonrasında hesap ayarları veya gelen bilgilendirme iletileri üzerinden bu tercihi değiştirebilir.
4. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı
Üyelerimiz tarafından elektronik ortamda iletilen bilgiler, Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir:
-
Kanun, Kanun Hükmünde Kararname veya ilgili mevzuat gereği yetkili otoriteler tarafından talep edilmesi,
-
Üyelik sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin uygulanması,
-
Yetkili idari ve adli otoritelerce yürütülen araştırma veya soruşturmalar,
-
Üyelerin hak ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli görülmesi.
Toplanan veriler ayrıca kimliği ifşa edilmeden istatistiksel analiz, pazar araştırması ve veri tabanı oluşturma amacıyla kullanılabilir.
5. Sistem Güvenliği
Firmamız, üyelerin IP adreslerini, sistem sorunlarının tespiti ve hizmetlerin hızlı çözümü amacıyla kaydeder. IP adresleri, kullanıcıları genel anlamda tanımlamak ve demografik bilgiler toplamak için kullanılabilir.
6. Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, kredi kartı güvenliğini en öncelikli husus olarak kabul eder. Kredi kartı bilgileri sistemimizde asla saklanmaz.
-
Tüm işlemler 128-bit SSL protokolü ile şifrelenir ve doğrudan ilgili bankaya iletilir.
-
Kart onayı alındıktan sonra alışveriş işlemi devam eder; bilgiler firmamız tarafından görüntülenemez.
-
Mail-order yönteminde alınan kart ve kimlik bilgileri 60 gün saklanır ve sonrasında imha edilir.
7. E-posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı veya şifre bilgileri paylaşılmamalıdır. Bu bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve güvenliği firmamızca garanti edilmez.
8. Çerezler (Cookies)
Mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların site kullanımı çerezler aracılığıyla kaydedilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaret sayısı ve sürelerini ölçmek ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak amacıyla kullanılır. Kullanıcılar çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya engelleyebilir.
9. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Sitemizden bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerinin gizlilik ve güvenlik uygulamaları firmamızı bağlamaz. Firmamızın yayınladığı reklamlar veya içerikler, işbirliği yapılan partnerler aracılığıyla dağıtılır.
10. Politika Değişiklikleri
Firmamız, bu gizlilik politikası hükümlerini herhangi bir zamanda güncelleyebilir. Güncellemeler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili soru veya önerileriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
-
Firma Ünvanı: Atelier Emine
-
Adres: Ferhatpaşa Mah. Bilginur Sk. Ferhatpaşa Konakları No: 2 A İç Kapı No: 14 Çatalca/İstanbul
-
E-posta: atelieremine@gmail.com
-
Telefon: +90 531 728 09 02