Kullanıcı &
Üyelik
Sözleşmesi

Bu Sözleşme; bir tarafta Atelier Emine ("Satıcı", "Site Sahibi", "Marka") ile diğer tarafta www.atelieremine.com adresine üye olan gerçek veya tüzel kişiler ("Üye", "Kullanıcı") arasında, online hizmetlerin ve ürünlerin kullanımına ilişkin olarak düzenlenmiştir.

İşbu Sözleşme'de kullanılan terimlerin anlamları aşağıdaki şekilde tanımlanmıştır:

• Üye, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, şifresini gizli tutacağını ve güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.
• Üye, Siteyi kullanım sırasında yürürlükteki kanunlara, genel ahlaka ve Site kurallarına aykırı davranmayacağını kabul eder.
• Yanlış bilgi verilmesi durumunda Satıcı, üyeliği tek taraflı olarak ve tazminatsız iptal etme hakkına sahiptir.

• Üye hesabının güvenliği tamamen Üye sorumluluğundadır; Satıcı hesap güvenliği ihlallerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• Hesap kullanıcı adı ve şifresi ile ilgili yetkisiz kullanım durumunda Satıcı derhal ve yazılı olarak bilgilendirilmelidir.
• Satıcı, şüpheli faaliyetleri tespit ettiğinde hesabı önceden bildirim yapmaksızın geçici olarak askıya alabilir.
• Hesap kapatma veya askıya alma durumlarında Satıcı herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü değildir.
• Üye, hesabına ilişkin tüm hukuki ve mali sorumluluğu kabul etmiş sayılır.

Satıcı, Site üzerinden Üyelere ürün ve hizmet sunar. Hizmetlerin devamlılığı ve doğruluğu için makul çaba gösterilmekle birlikte; teknik arıza, internet kesintisi veya mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet aksamalarında Satıcı sorumlu tutulamaz.

• Üye, Siteyi yalnızca işbu Sözleşme kapsamında ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde kullanacaktır.
• Site, bakım ve güncelleme çalışmaları nedeniyle belirli sürelerle erişime kapatılabilir; bu durum Kullanıcıya önceden bildirilmeye çalışılır.
• Satıcı, hizmet kapsamını önceden bildirmek kaydıyla değiştirme, genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar.

Üye, Site üzerinden sipariş verir ve ödeme yapar. Ödeme, Satıcı tarafından güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınmakta olup tüm işlemler SSL şifrelemesi ile koruma altındadır.

• Satıcı, ödeme onayı alındıktan sonra ürünün tedarik ve gönderim sürecini başlatır.
• Stokta olmayan ürünler için Satıcı siparişi kabul etmeme veya önceden bildirimle iptal etme hakkına sahiptir.
• Ödeme bilgilerinin güvenliği Üye sorumluluğundadır; Satıcı, üçüncü kişilerce yapılan yetkisiz ödemelerden sorumlu tutulamaz.
• Üye, kullandığı kredi kartı veya banka bilgilerinin doğru ve kendisine ait olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Ürün teslimatı, Sipariş Onayından sonra Satıcı'nın belirlediği kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.

• Teslimat süresi ürün stok durumuna ve seçilen kargo firmasına bağlıdır; öngörülemeyen gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Üye, teslimat sırasında ürünün eksiksiz ve hasarsız olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür; tutanak tutulmadan imzalanmış kargo teslim belgesi Üye'nin ürünü eksiksiz teslim aldığını kabul ettiği anlamına gelir.
• Kargo sürecinde oluşabilecek hasar, kargo firması ve sigorta kapsamında ayrıca değerlendirilir.
• Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşan teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu değildir.

• Üye, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (2014/6500 sayılı R.G.) çerçevesinde ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• İade talebi, yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla) Satıcı'ya iletilmelidir.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte gönderilmesi zorunludur; bu koşulları sağlamayan ürünler iade kapsamına alınmayacaktır.
• Satıcı, iade edilen ürünü inceledikten sonra iade ücretini ödeme yöntemine göre ilgili hesaba aktarır.

• Siteyi ticari amaçla kullanamaz, ürün ve içerikleri çoğaltamaz, dağıtamaz, üçüncü kişilere satamazlar.
• Site içeriklerini, tasarımını veya yazılımını değiştiremez; tersine mühendislik yapamaz.
• Siteyi kullanırken üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik ve sair haklarını ihlal etmemeyi kabul eder.
• Satıcı'nın ticari itibarını zedeleyici eylemlerden, yanıltıcı yorum ve değerlendirmelerden kaçınmakla yükümlüdür.
• Site altyapısına zarar verebilecek bot, crawler veya kötü amaçlı yazılım kullanımı kesinlikle yasaktır.

Satıcı, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Ürünlerin kullanımından ya da kullanılamamasından doğan her türlü maddi veya manevi zarar.
• Teknik arıza, bakım çalışması veya mücbir sebep nedeniyle Site'ye erişimin aksaması ya da sona ermesi.
• Ürün görselleri ve açıklamalarındaki renk, boyut farklılıkları; bu farklılıklar ekran çözünürlüğü ve teknik kısıtlamalar nedeniyle oluşabilir.
• Üçüncü kişi hizmet sağlayıcıları (kargo, ödeme altyapısı vb.) kaynaklı aksaklıklar.

• Üye, Satıcı'nın yazılı izni olmaksızın bu içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
• Site üzerindeki marka adı ve logoların izinsiz kullanımı, 556 sayılı Markaların Korunması Hakkında KHK kapsamında hukuki sonuçlar doğurur.
• Ürün tasarımları özgündür ve endüstriyel tasarım ile telif hakkı kapsamında korunmaktadır.

Üye, kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlendiğini kabul eder.

• Satıcı, kişisel verileri yalnızca üyelik, sipariş yönetimi, müşteri hizmetleri, pazarlama ve hizmet geliştirme amaçlarıyla işler.
• Üye verileri AES-256 şifreleme standardıyla saklanır ve yalnızca yetkili personel erişebilir.
• Üye, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve itiraz hakları dahil tüm veri sahibi haklarını kullanabilir.
• Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Satıcı; grev, lokavt, deprem, sel, yangın, savaş, terör eylemleri, pandemi, salgın hastalık, seferberlik, hükümet kararları ve diğer öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmetin aksamasından sorumlu değildir.

• Mücbir sebep durumunun ortaya çıkması halinde Satıcı, Üyeyi makul süre içinde bilgilendirme hakkına sahiptir.
• Mücbir sebep süresi boyunca karşılıklı yükümlülükler askıya alınmış sayılır; bu süre zarfında sözleşmeden cayma hakkı kullanılamaz.
• Mücbir sebep halinin 30 günü aşması durumunda taraflar karşılıklı uzlaşıyla sözleşmeyi sona erdirebilir.

Satıcı, işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Sitede yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

• Önemli değişiklikler, Üye'nin kayıtlı e-posta adresine bildirim yapılarak duyurulur.
• Değişiklik bildiriminden sonra Site'nin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir.
• Değişiklikleri kabul etmeyen Üye, üyeliğini sonlandırma hakkını saklı tutar.

• Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle müzakere ve arabuluculuk yoluna başvurulur.
• Tüketici işlemlerinde, tüketicinin ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi de yetkilidir.
• Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir; bu Sözleşme'ye aykırı davranışlar ilgili cezai ve hukuki yaptırımlara neden olabilir.

Bu Sözleşme, Üye'nin Siteye kayıt işlemini tamamlaması ile otomatik olarak yürürlüğe girer ve Üye hesabı aktif olduğu sürece geçerliliğini korur.

• Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez (kısmi geçersizlik ilkesi).
• Satıcı'nın herhangi bir haklarını kullanmaması, ilgili haklardan feragat ettiği anlamına gelmez.
• Bu Sözleşme, taraflar arasındaki mesafeli satış ilişkisine ilişkin tüm önceki sözlü veya yazılı anlaşmaların yerini alır.